Antrag auf Datenlöschung

Richtlinie zur Datenlöschung für 4Sides Play

Bei 4Sides Tv legen wir Wert auf die Privatsphäre unserer Nutzer und setzen uns dafür ein, dass Ihre persönlichen Daten sicher behandelt werden. Wenn Sie die Löschung Ihrer mit 4Sides Play verbundenen Daten beantragen möchten, lesen Sie bitte die folgenden Richtlinien sorgfältig durch.


1. Recht auf Datenlöschung

Gemäß den globalen Datenschutzgesetzen haben Sie das Recht, die Löschung Ihrer in unseren Systemen gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen. Sobald Ihre Anfrage überprüft wurde, werden wir Ihre Daten von unseren Servern entfernen, es sei denn, bestimmte gesetzliche Verpflichtungen verlangen von uns, sie aufzubewahren.


2. Von uns gelöschte Informationen

Beim Absenden einer Anfrage zur Datenlöschung werden die folgenden Daten entfernt:

  • Persönliche Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und alle anderen persönlich identifizierbaren Informationen.

  • Kontodetails: Abonnementverlauf, Zahlungsdetails und Nutzungsdaten.

  • Beobachtungslisten und Einstellungen: Alle Beobachtungslisten, Einstellungen oder benutzerdefinierten Inhaltsempfehlungen.

Bitte beachten Sie: Nachdem Ihre Daten gelöscht wurden, haben Sie keinen Zugriff mehr auf Ihr 4Sides Play-Konto und diese Aktion ist irreversibel.


3. So reichen Sie einen Antrag auf Datenlöschung ein

So beantragen Sie die Löschung Ihrer Daten:

  • E-Mail-Anfrage: Senden Sie eine E-Mail an support@portal.4sidesplay.com mit der Betreffzeile "Datenlöschungsanfrage."

  • Erforderliche Informationen: Fügen Sie Ihrer E-Mail die folgenden Details hinzu:

    • Ihr vollständiger Name.

    • Ihre registrierte E-Mail-Adresse.

    • Grund für Ihre Anfrage zur Datenlöschung (optional).

  • Verifizierung: Möglicherweise kontaktieren wir Sie, um Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir mit der Löschung fortfahren.


4. Bearbeitungszeit

Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Anfrage werden wir die Löschung innerhalb von 30 Tagen durchführen. Sobald Ihre Daten erfolgreich aus unseren Systemen gelöscht wurden, werden Sie benachrichtigt.


5. Ausnahmen von der Datenlöschung

Bestimmte Daten können möglicherweise nicht gelöscht werden, wenn:

  • Rechtliche Verpflichtungen: Wir sind aus rechtlichen, behördlichen oder vertraglichen Gründen verpflichtet, Ihre Daten aufzubewahren.

  • Laufende Transaktionen: Wenn es ungelöste Probleme wie ausstehende Transaktionen gibt, werden Ihre Daten möglicherweise aufbewahrt, bis diese Probleme gelöst sind.


6. Auswirkungen der Datenlöschung

Sobald Ihre Daten gelöscht sind:

  • Sie verlieren den Zugriff auf Ihr 4Sides Play-Konto.

  • Die verbleibende Abonnementzeit verfällt und es erfolgt keine Rückerstattung.

  • Sie müssen ein neues Konto erstellen, wenn Sie unsere Dienste in Zukunft erneut nutzen möchten.


7. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie haben oder Hilfe bei Ihrem Antrag auf Datenlöschung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter:

📧 E-Mail: support@portal.4sidesplay.com
🌐 Website: portal.4sidesplay.com

Unser Team ist für Sie da, um Ihnen bei allen Anliegen im Zusammenhang mit Ihren persönlichen Daten und Ihrer Privatsphäre zu helfen.

Vielen Dank, dass Sie 4Sides Play nutzen und 4Sides Tv Ihre Privatsphäre anvertrauen.